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Condizioni di vendita
I prodotti LENA sono venduti da Ineo S.r.l. (Via Clusone 1, 20135 Milano, P.IVA 08575770964) alle condizioni pubblicate sullo shop ufficiale plumes.it. Consegne solo in Italia.
Pagamento
Carta di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Non sono accettati contrassegno e bonifico bancario. I pagamenti con carta sono gestiti da Shopify Payments: i dati della carta non vengono mai conosciuti né conservati da Ineo S.r.l. Prezzi in euro, tasse incluse.
Spedizione e tempi
Le spese di consegna sono a carico del cliente e indicate separatamente nel riepilogo dell’ordine prima del pagamento. Gli ordini sono affidati al corriere di norma il giorno successivo; quelli dal venerdì alla domenica partono dal lunedì. Consegne dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi, entro un massimo di 30 giorni. Ricevi un’email quando il pacco è affidato al corriere. Niente consegne a caselle postali.
Resi e rimborsi
Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna, non utilizzati, integri e nella confezione originale. Contatta prima il servizio clienti con nome, cognome, numero d’ordine e motivo; poi spedisci a Ineo S.r.l. c/o Plumes Atelier dello Sguardo, Via Clusone 1, 20135 Milano, oppure consegna negli Atelier di Milano o Roma (Via Ruggero Fauro 29). Le spese di reso sono a carico del cliente; il rimborso arriva sullo stesso metodo di pagamento dopo la verifica.
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